Van energie(vr)eters naar energiegevers

Binnen het Sociaal Domein wordt uitvoering gegeven aan veel verschillende wetten, taken en verantwoordelijkheden. De Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo), de Jeugdwet, de Participatiewet, Wet gemeentelijke schuldhulpverlening . Allemaal wetten die gericht zijn op zorg en ondersteuning naar inwoners. Het tot tevredenheid uitvoeren van deze taken is een vak apart, zeker als het complexe situaties betreft waarbij de burger de oplossing verwacht van de gemeente. Hoe hard je ook werkt, hoe zorgvuldig je ook bent in je afweging, hoezeer je ook je best doet om het goede gesprek vorm te geven – je lijkt het in die casussen nooit goed te kunnen doen, het kost je bakken met energie. Aan dit fenomeen (de frustrerende casussen) besteden we in deze training ruim aandacht: van energie(vr)eters naar energiegevers.

Informatie over de training